Meer controle over je e-mails
Niks mis met gewone e-mailsystemen, maar als je elke dag heel veel klantmails krijgt heb je iets geavanceerders nodig. Grasp geeft je het overzicht over je inbox terug. Zodat je nooit meer een mail te veel, of te weinig, stuurt.
het overzicht bewaren,
vanuit één inbox
Eén inbox voor al het mailverkeer
Beheer je meerdere e-mailaccounts? Grasp brengt alle e-mails samen in één inbox en verdeelt ze over je teams. Zij krijgen alleen de berichten te zien die voor hun team relevant zijn. Zo bewaar jij het overzicht, en wordt je klant meteen goed geholpen.
Sorteren is het halve werk
Als je e-mails overzichtelijk gesorteerd zijn, dan kun je beter beslissen welke je eerst behandelt. Grasp labelt automatisch je inkomende mails en zet ze in de juiste map. Zodat jij en je team meteen bij de belangrijkste kunnen beginnen.
Snel, maar persoonlijk
Krijg je veel mails binnen die om dezelfde reactie vragen? Maak het jezelf dan makkelijk met vooraf opgestelde e-mailtemplates. Zo bespaart je team tijd en is je klant snel geholpen.
E-mail via Grasp
Mailen met je klanten wordt een feestje.
Ieder kanaal dezelfde ervaring
Je klant bepaalt waar het gesprek begint, jij behoudt het overzicht.
De hele historie voor je neus
Vandaag stuurde je klant een mail, gisteren nog een WhatsApp-bericht. Wel zo fijn als je die hele gesprekshistorie erbij kunt pakken, zodat je sneller een beter antwoord kunt geven. Grasp zet alle contactmomenten met je klant op één tijdlijn. Ook als die via andere systemen liepen.
We helpen je op weg
We maken je snel wegwijs in de inbox. Zo kun je snel aan de slag met e-mail.
Koppel je systemen
Via onze API creëer je een nog completer klantprofiel door je eigen systemen te integreren.
Je eigen contactpersoon
Van trial tot trouwe klant: altijd een vaste contactpersoon bij Grasp die weet wat er speelt.
Grip op WhatsApp begint met Grasp
Een verademing voor je team, een high five na ieder contact.
- Razendsnel online via meerdere kanalen
- Altijd Nederlandse support
- 14 dagen gratis uitproberen