Service medewerker: Versterk jij ons serviceteam? Grasp zoekt een supportmedewerker 'Klant is koning!'
we make conversations count
Mensen komen voor je merk, en blijven vanwege je service. Zo simpel is het. Daarom zorgen wij ervoor dat klanten na elk contact je hele organisatie een high five willen geven! Vanuit ons kantoor in hartje Amsterdam werken wij dagelijks met een 13-koppig team aan ons vernieuwde customer conversations platform. Wij zijn Grasp!
We shape conversations
Daarom hebben we een gebruiksvriendelijk platform voor klantcontact ontworpen. Het ultieme doel? Vragen beantwoorden voordat ze worden gesteld. Zo werken we al sinds 2012 aan de ultieme software voor klantenserviceteams. En hoewel er altijd ruimte is voor groei, zijn we trots op wat we nu al voor elkaar gebokst hebben.
We put the fun in functional
Grasp is gebouwd op positieve energie. Dat voel je wanneer je met ons werkt. Dat proef je als je met ons aan de bar staat bij Club Grasp. Dat zie je aan het tempo waarin we ons platform verbeteren. Samen met 13-koppige team ontwikkelen we elke dag oplossingen waar organisaties en serviceteams vrolijk van worden.
We make tech look easy
Eerlijk is eerlijk, diep van binnen zijn we gewoon een stel nerds. We hangen het liefst met API’s, dromen van doorbraken in conversational commerce en staan weer op met nieuwe optimalisatie-ideeën. Maar daar heb jij geen boodschap aan. Daarom laten we ons jargon thuis als we met je praten. Complexe techniek stoppen we achter een gelikt design. Zodat jij alleen het gemak ervaart.
We know what’s next
We bedenken oplossingen voor de problemen van morgen. En als er daarvoor wat heilige huisjes omver moeten, is dat maar zo. Soms moet je ergens gewoon een trap tegen geven om het aan de praat te krijgen. Dat hebben we in het verleden bewezen, en blijven we doen.
Ontmoet team Grasp!
👉 We're hiring! - Groei je mee? 💫
Onverdeelde aandacht begint met Grasp
- Razendsnel online via meerdere kanalen
- Altijd Nederlandse support
- Je trial loopt automatisch af