Versnel je oplostijden met de kracht van AI
Samenwerken
als team
Ontplofte inboxen, vergeten afspraken en gemiste kansen. Met Grasp krijgt je team weer het overzicht, en je klanten de aandacht die ze verdienen.
Eén team, één inbox
(en nu, met AI superpowers...)
Tijdlijn tegen de chaos
Hoe meer klanten, hoe meer contactmomenten, hoe meer kans op chaos. Met de tijdlijn van Grasp houdt je team het overzicht, hoe hard je bedrijf ook groeit. Iedereen weet precies wat er besproken is, en met wie. Zo hoeft je klant nooit iets twee keer uit te leggen.
Samen ben je sneller
Je responstijd schiet omlaag als je je collega’s eerder betrekt bij lastige klantvragen. Blijf niet worstelen: tag teamleden of koppel het gesprek aan de juiste collega. Zo stel je sneller een compleet antwoord samen, en wachten je klanten nooit te lang.
Eerlijk werk verdelen
Complexe vragen mogen niet te lang in de wachtrij blijven hangen. Grasp verdeelt de taken eerlijk over je team en voorkomt dat de simpele vragen steeds als eerste worden opgepakt. Zo houden we je teamleden scherp en zorgen we dat ook lastige onderwerpen snel aandacht krijgen.
De team-inbox voor al je kanalen
Op ieder kanaal apart inloggen en meerdere inboxen beheren? Funest voor je focus. Vanaf nu bedient jouw hele team alle kanalen vanuit één inbox. Ontspannend voor je collega’s, een feestje voor je klant.
Gerelateerde artikelen
Onverdeelde aandacht begint met Grasp
Een verademing voor je team, een high five na ieder contact.
- Razendsnel online via meerdere kanalen
- Altijd Nederlandse support
- 14 dagen gratis uitproberen