Kies het pakket dat bij je past

Net gestart of aan het opschalen? Met Grasp krijg je grip op je klantenservice.

Maandelijks
Jaarlijks
Meest gekozen

Premium

Voor kleine service teams die willen professionaliseren.

€ 32

/ gebruiker / maand
  • Team-inbox
  • Één team view
  • Onbeperkt aantal conversaties
  • Onbeperkt archief
  • Grasp support via alle kanalen

Probeer gratis

14 dagen gratis uitproberen

Meest gekozen

Custom

Voor grote service teams
die willen uitblinken.

€ 59

/ gebruiker / maand *
  • Team-inbox
  • Onbeperkt aantal team views
  • Alle kanalen en features
  • Onbeperkt aantal conversaties
  • Onbeperkt archief
  • Onbeperkt aantal API integraties
  • Rapportages op maat
  • Grasp support via alle kanalen
  • Customer succes manager
  • Facturatie op maat

* vanaf tarief

Probeer gratis

14 dagen gratis uitproberen

Wat past bij jou?

Premium Enterprise Custom
  Probeer gratisProbeer gratisProbeer gratis
Geen gedoe meer

Een always-on verbinding met je kanalen. Geen gehannes meer met telefoons of aangewezen personen.

Wij regelen de set-up

We helpen je stap voor stap met opstarten. Zo kun je snel aan de slag met Grasp.

Je eigen contactpersoon

Van trial tot trouwe klant: altijd een vaste contactpersoon bij Grasp die weet wat er bij je speelt.

Veelgestelde vragen

Wat is een agent?

Een agent maakt onderdeel uit van jouw team en heeft toegang tot de Grasp inbox. Zowel agents als admins kunnen conversaties beantwoorden.

Hoeveel admins kan ik toevoegen aan Grasp?

Een Grasp account heeft altijd minimaal één admin (beheerder). Je kunt zoveel beheerders aanmaken als je wilt.

Welke betalingsopties bieden jullie?

Betalingen verlopen altijd via creditcard. Betaal je liever op een andere manier, neem contact met ons op via support@getgrasp.com en we zoeken samen een oplossing.

Welke opzeggingstermijn hanteert Grasp?

Wij hanteren standaard een opzegtermijn van 30 dagen. Voor het 'Grasp Custom' en 'Grasp Elite' pakket geldt een opzegtermijn van 90 dagen voor het verstrijken van de verlengingdatum, tenzij anders overeengekomen.

Kan ik meerdere WhatsApp nummers gebruiken?

Ja, dat kan zeker! Het eerste WhatsApp nummer is altijd gratis. Een tweede of volgende nummer kost € 25 euro per maand per nummer.

Waar vind ik de aanvullende kosten voor het gebruik van WhatsApp?

WhatsApp kan aanvullende kosten in rekening brengen per gevoerde conversatie. Lees hier informatie over de tarieven van WhatsApp.

Onverdeelde aandacht begint met Grasp

  • Razendsnel online via meerdere kanalen
  • Altijd Nederlandse support
  • 14 dagen gratis uitproberen