WhatsApp voor
Bedrijven
voor een optimale klantervaring

Met de klantenservice-software van Grasp ervaar je alle zakelijke voordelen van WhatsApp. Verrijk je klantcontact met dit populaire communicatiekanaal en verbeter je klantervaring.

Probeer 14 dagen gratis Plan een demo

Grasp-WhatsApp-for-business.webp
 
 
Laagdrempelig contact

Maak het je klanten gemakkelijk door hun favoriete kanaal aan te bieden.

Voor MKB tot Enterprise

Hoe klein of groot je organisatie ook is, Whatsapp Business is geschikt voor elk serviceteam.

Boost je service & sales

Help je klanten op weg of geef ze dat extra zetje in het doen van een (online) aankoop.

NL_whatsapp-for-business-ppc-werelds-bereik (1).webp

WhatsApp: een werelds bereik

De bereikbaarheid van je bedrijf vergroten? Dat doe je met WhatsApp, het meest populaire communicatiekanaal ter wereld. Met ruim 12 miljoen gebruikers in Nederland en 2 miljard gebruikers wereldwijd ben je voor klanten altijd en overal bereikbaar.

Verlaag de drempel en ontdek nieuwe mogelijkheden voor een optimale klantervaring en het stimuleren van conversie.

-> Ga in gesprek met sales

WhatsApp Business via Grasp

Bereik meer met WhatsApp voor bedrijven.

Extra context
Vul je berichten aan met afbeeldingen, video’s, bestanden en spraakmemo’s voor extra context.
Automatisch reageren
Beantwoord simpele vragen met automatische templates en houd tijd over voor complexe zaken.
Stabiele verbinding
Altijd zeker van een stabiele verbinding: Grasp gebruikt de officiële WhatsApp Business API.
Appen vanaf je website
Vertel sitebezoekers dat je WhatsApp hebt, en laat ze meteen online met je appen.
Verzamel inzichten
Volg hoeveel appjes zijn afgehandeld, wat de responstijden zijn en meer!
Iedereen hetzelfde nummer
Ontvang en verstuur als team WhatsApp-berichten vanaf hetzelfde telefoonnummer.
Je profiel als visitekaartje
Maak van WhatsApp een visitekaartje: verrijk je profiel met je logo, bedrijfsinformatie en openingstijden.
Berichten-templates
Gebruik de door WhatsApp vooraf goedgekeurde message templates voor een soepel auto-reply proces.
Ook voor meerdere merken
Koppel meerdere WhatsApp-nummers aan je account, ook van andere merken.

Zakelijk Whatsappen
via Grasp

Channel_WA_visual1.webp

Starten met WhatsApp for Business

WhatsApp for Business biedt veel kansen voor jouw organisatie, maar hoe organiseer je dit extra communicatiekanaal? Voor een vliegende start hebben we alle stappen overzichtelijk op een rij gezet. Zo implementeer je WhatsApp for Business op de juiste manier en ervaar je snel alle voordelen.

-> Stappenplan: In 7 stappen succesvol met WhatsApp Business

case-whatsapp-block2.webp

WhatsApp voor je klantenservice

Open een schatkist aan mogelijkheden en boost je klantenservice en sales via WhatsApp. Presenteer je bedrijf met een zakelijk WhatsApp-profiel, voorzien van adresgegevens, openingstijden en handige links. Verrijk WhatsApp-berichten met emoji’s of bestanden, en maak gebruik van vooraf opgestelde templates voor snelle antwoorden.

Verbind WhatsApp aan de Grasp team-inbox en behoud het overzicht over alle berichten. Zo weet iedereen precies wat er besproken is, en met wie.

-> Meer over klantenservice via WhatsApp

WA_klantenservice_visual3.webp

WhatsApp chatbot voor automatische ondersteuning

Het liefst beantwoord je elk WhatsApp-bericht persoonlijk. Maar is het daar te druk voor, dan staat de chatbot stand-by. Klanten met simpele vragen kunnen snel verder, en moeilijkere vragen stuurt de chatbot direct door naar je team.

-> Meer over de WhatsApp chatbot

Deze merken ervaren de voordelen van WhatsApp voor bedrijven

Grip op WhatsApp begint met Grasp

  • Razendsnel online met WhatsApp Business
  • Altijd Nederlandse support
  • 14 dagen gratis uitproberen